Penerapan Metode Rating-Based Conjoint Analysis dalam Preferensi E-Wallet Mahasiswa Departemen Statistika Universitas Negeri Padang

Abstrak

Perkembangan teknologi yang pesat di era globalisasi telah memengaruhi evolusi kehidupan masyarakat dalam aspek ekonomi, sosial, budaya, dan pendidikan, dengan tujuan mempermudah aktivitas sehari-hari, salah satunya adalah kemudahan transaksi menggunakan dompet elektronik (e-wallet). E-wallet adalah alat pembayaran yang menggunakan sistem berbasis server. Banyak faktor yang memengaruhi keputusan seseorang untuk menggunakan e-wallet sebagai metode pembayaran, salah satunya adalah tingkat keamanan. Untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan e-wallet seseorang, salah satu metode yang digunakan adalah Rating-Based Conjoint Analysis (RBC). Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menentukan apa yang memengaruhi seseorang untuk menggunakan e-wallet, dengan subjek penelitian adalah mahasiswa aktif Jurusan Statistika di Universitas Negeri Padang. Hasil studi RBC ini menunjukkan bahwa faktor yang paling memengaruhi preferensi mahasiswa statistika terhadap e-wallet adalah tingkat keamanan, dengan nilai 31,59%, diikuti oleh kecepatan transaksi 24,37%, biaya transfer sebesar 23,25%, fitur yang disediakan sebesar 12,69%, dan faktor yang paling tidak memengaruhi adalah promosi sebesar 8,10%.